转眼,夏日的繁华日渐淡尽,天空清澈悠远,诗情画意的秋天缓缓向我们走来。在这秋高气爽的日子里,我们有幸邀请柯贤柱教授、陈先祥教授以及邓敏教授来到同济为我们讲课。
在9月15日-16日的公开课中,老师们分享了该如何准备、推进医院评审以及评审中应该注意哪些点,并针对医院评审中常见问题进行了讲解,结束后同学私下反映都觉得收获很大。今天小编给大家总结一下公开课内容,方便大家复习巩固。
课堂现场
主讲框架
1、什么样的医院评审团队是优秀的?
2、医院评审的准备工作是什么?
3、现场评审中常见问题。
4、思考与建议。
优秀的医院评审组织架构
医院评审的准备工作是什么?
1、思想上的准备!
● 领导的思想度——关键
● 中层干部的思想度——基础
● 评审办人员的思想度——枢纽
● 行政后人勤人员的思想度——重要
● 临床医技人员的思想度——跟进
“真干”与“真的干”是有很大区别的
2、人员配备充足
◆ 评审办 5-9人
◆ 医务科 6-9人
◆ 医院感染控制科 5人以上
◆ 设备科 6人以上
◆ 药学部管理人员
◆ 重点科室及重点岗位人员配置
3、合理分工
■ 明确任务和责任——避免踢皮球
■ 建立一套完善的资料目录索引(书籍参照)——理清思路
■ 便于理解和把握标准——如何做、做什么
■ 便于做好多部门协调——我做什么、他做什么
■ 便于部门开展自查——不遗漏
现场评审中常见问题
1、制度、流程与指南
①未能根据工作需要,制定相应的规范
②制定的流程未能按要求进行
③流程、制度、常规未能根据医院实际制定、缺乏可操作性
2、制度与规范的一致性
部门间制定的制度与规范内容不一致,无法统一。
3、制度与规范执行不足
定下了制度与规范,但是医护人员不能按流程、规范进行工作。
4、科室医疗质量与安全管理有待提高
5、病历书写质量有待提高
①医嘱开具欠规范
②病历书写格式
6、督导、改进不足
职能部门未能进行定期督导,没有对临床执行过程中存在的薄弱环节总结、改进。
7、药事管理存在一定缺陷
8、辅助科室管理存在不足
9、医院文化管理待提升
10、信息系统对医疗服务与管理的支持能力较低
思考与建议。
医院的工作人员对于医院评审标准以及各科室标准需要了解掌握,动员全部医务人员认真细致的学习、认识条款。
认真对待,必有回响。